лет
Каждый клиент для нас очень важен. Максимальные компетенции компании позволяют сделать любой проект в сфере финансовой автоматизации прибыльным и перспективным
15
успешной работы
Каждый клиент для нас очень важен. Максимальные компетенции компании позволяют сделать любой проект в сфере финансовой автоматизации прибыльным и перспективным
успешной работы
15
лет
о компании
БТЕ (2007 - наши дни)
2007
Компания БТЕ была образована в 2007 году как единственный мультивендорный сервисный оператор, способный выполнять ремонт банкоматов NCR, Wincor Nixdorf и Diebold. За короткий период времени БТЕ смогла зарекомендовать себя как надежный партнёр многих крупных российских банков, способный под ключ предоставлять весь спектр услуг для финансового учреждения.
2014
В июле 2014 года завершилось слияние компании БТЕ с MAYKOR, общероссийским поставщиком услуг в области ИТ-аутсорсинга и бизнес-процессов. Благодаря объединению ресурсов, контрактов, компетенций банковского направления MAYKOR и БТЕ, объединенная компания БТЕ, стала одним из лидеров рынка сервиса банковского оборудования. Синергия от слияния ресурсов компаний позволила БТЕ обеспечить клиентам еще более высокий уровень доступности оборудования наряду с сохранением гибкости и клиентоориентированности. В рамках слияния в БТЕ было передано направление поставки и сервиса инженерного оборудования, что позволило предоставлять услуги мультисервиса по всей РФ — поддерживать весь спектр оборудования в периметре Заказчика.
2018
В 2018 году компания БТЕ вышла из состава MAYKOR и продолжила курс на повышение качества предоставляемых услуг, расширение клиентской базы и портфеля услуг и продуктов. Открыто направление ИТ поддержки, дистрибуции ИТ оборудования, внедрения ПО, логистики негабаритных грузов по РФ.
Сейчас
На текущий момент специалисты БТЕ обладают значительным опытом в области поставки и сервиса ИТ и инженерной инфраструктуры, заказной разработке и внедрению программных продуктов во все сектора экономики. Инфраструктура БТЕ насчитывает более 140 сервисных центров, более 1000 инженеров под управлением.

Наши клиенты

15 лет

успешной работы
Каждый клиент для нас очень важен. Максимальные компетенции компании позволяют сделать любой проект в сфере финансовой автоматизации прибыльным и перспективным
клиентов
>300
инженеров
1 000
сервисных центров
140
лет на рынке
15
О нас
Широкий региональный охват

Сервисные центры БТЕ открыты более чем в 140 населенных пунктах России. В дополнение к крупным сервисным центрам региональная сеть активно расширяется за счет развития в городах, значительно удаленных от центров субъектов РФ.

Высококлассные специалисты

БТЕ — это сертифицированные специалисты с большим опытом работы, способные выполнить ремонт любой категории сложности, а также индивидуальные менеджеры-координаторы, готовые оперативно решить любую проблему в удобное для клиента время.

Внимание к клиентам

Приглашая вас стать нашим клиентом, мы надеемся на длительное и продуктивное сотрудничество, основанное на взаимном доверии, которое обязательно приведет к успеху. Внимание и уважение к клиентам помогает БТЕ организовать работу, максимально учитывая интересы клиента. Мы убеждены, что только так сможем завоевать и удержать доверие клиентов.

Оперативность и высокое качество работы

Одним из конкурентных преимуществ нашей компании является прозрачность действий и сроков при аутсорсинге оборудования клиента, которого удается достичь за счет многоуровневой системы мониторинга заявок. Данная система объединяет действия клиента, сервисных подразделений БТЕ и головного офиса компании, что позволяет клиенту в режиме реального времени отслеживать проводимые действия по заявке на всей территории РФ, контролировать сроки восстановления оборудования, а также получать интересующую отчетность, наряду с менеджерами ServiceDesk.

Как нас найти

Наш центральный офис находится в Москве, по адресу ул. Бутырская, дом 77, БЦ "Диагональ Хаус"



Федеральная сеть наших сервисных центров находится во всех регионах страны. Вы можете найти ближайший по своему региону:
Как нас найти

Наш центральный офис находится в Москве, по адресу ул. Бутырская , дом 77 бц "Диагональ Хаус"

Федеральная сеть наших сервисных центров находится во всех регионах страны. Вы можете найти ближайший по своему региону: